Наталья Кочеткова - 50 эффективных техник привлечения клиентов
– Я занимаюсь перспективным интернет проектом, расширяю географию своего бизнеса. Поэтому ищу партнеров в разных странах. Мне нужен ответственный и целеустремленный человек для представительства в вашем регионе, который желает начать свое дело и существенно увеличить доходы.
– Если вы знаете таких людей, передайте им это предложение. Емейл …, скайп ….
Альбом успеха
Проводя встречу по бизнесу, показывайте свой личный альбом успеха, где собраны ваши фотографии с событий, тренингов, путешествий, ваша машина, ваш дом, вы рядом с долларовым миллионером вдвоем. (Именно вдвоем, а не группа). Можно добавить сюда отзывы ваших дистрибьюторов о вашей работе. Видя подтверждение ваших слов в виде фото, люди начинают менять мнение о вас и доверять вам.
Если вы только начинаете бизнес и личных фотографий нет, используйте фотографии спонсоров, вырезки из журналов компании, которые показывают стиль жизни ваших спонсоров. Рассказывайте истории спонсорского ряда.
Идите туда, где тусуется ваша целевая аудитория
Если у вас дорогая косметика, то ваша целевая аудитория – это люди среднего класса или элита. Эти люди ценят такие термины, как «качество», «престижно», «дорого», «эффективно».
Наши потенциальные клиенты озабочены своим здоровьем и внешним видом. Они много времени проводят в саунах, фитнес-центрах и салонах красоты. Вот туда и идите.
Достаточно найти там хотя бы одного клиента. А затем можно использовать метод презентаций с подарками хозяйке презентации.
Договариваетесь с дамой, чтобы она пригласила к себе домой своих презентабельных подруг. Рассказываете им, как в современных условиях очищать кожу. Чем и зачем увлажнять кожу и тд. Проводите мастер-класс.
Важно научить людей правильно определять тип кожи. Существуют специальные тесты для этого. После окончания обязательно отблагодарите хозяйку – подарите подарок из набора продукции, достойный хозяйки.
В заключение говорите:
– Мы прекрасно провели с вами этот час, я всех благодарю. Предлагаю вам стать хозяевами следующего мастер-класса для ваших друзей. Вас ждет прекрасная информация и сюрприз хозяйке.
Цель каждой презентации – не только продажа косметики, но и назначение следующего мастер-класса.
Метод «Местные предприниматели»
Хотите иметь в первой линии несколько отлично работающих продавцов? Они не будут строить сеть, но будут делать товарооборот.
Звоните своим знакомым: парикмахерам, косметологам, фитрес-тренерам, которые имеют свои личные кабинеты, работают на себя.
– Здравствуйте Татьяна Ивановна. Это Наталья. Я сейчас занимаюсь бизнесом у нас в городе. А именно, я продвигаю натуральную продукцию из Франции для людей, которые хотят, чтобы у них не выпадали волосы.
Другие варианты в зависимости от того, в какой сфере услуг работает ваш знакомый:
– Я продвигаю продукцию для здоровья, для людей, которые следят за своей внешностью (для косметолога).
– Я продвигаю продукцию для людей, которые хотят, чтобы у них не слоились ногти (для мастера маникюра).
– Я продвигаю продукцию для людей, которые хотят, чтобы их загар был более ровным и они получали минимум вреда от ультрафиолетовых лучей (пункты загара).
– … хотят иметь крепкие и красивые ногти,
– … хотят поддерживать красивую фигуру.
– У нас есть такой-то продукт, который делает то-то и то-то. Как вы думаете, кому-то из ваших клиентов это может быть интересным?
Здесь не нужно предлагать бизнес в МЛМ. Просто расскажите о прямой выгоде для него.
– Продав одну баночку продукта, вы получаете доход 10$, это в случае, если вы зарегистрированы и приобретаете продукт мелким оптом. Или 5$ – это в том случае, если эту баночку вы будете приобретать у меня. Вот каталог, вот результаты, вот сертификаты.
– Вы хотели бы узнать больше?
– Да.
– Давайте встретимся, специально пообщаемся.
Выучить этот спич наизусть и при встрече с местными предпринимателями или работниками в сфере услуг использовать его.
Можно использовать этот спич и для холодного контакта. Обойдите с таким предложением все салоны красоты, парикмахерские, фитнес центры в вашем районе.
Метод «Отдыхай специально, работай случайно»
Находясь в гостях или на вечеринке – разговаривайте с людьми.
Необходимо хорошо выглядеть, быть в хорошем настроении, на позитиве, когда все уже немного раскрепощены – задавать нужные вопросы.
Вот шаблон для перевода разговора в нужное русло.
– У вас такие красивые волосы. Как вы этого добиваетесь?
– Сейчас все советуют для этого есть витамины. А какие витамины едите вы, чтобы так хорошо выглядеть?
Ключевая фраза:
– Мне просто любопытно, витаминами какой марки вы пользуетесь?
– Мне просто любопытно, косметикой какой марки вы пользуетесь?
– Мне просто любопытно, вам здесь часто прибавляют зарплату?
И вам выложат все.
Метод «СМС рассылка»
Одноминутную презентацию рассылаете по СМС. Телефоны можно брать в местной газете.
Метод «Почему мы болеем»
Напечатайте небольшой буклет в виде раскладушки с заголовком «Почему мы болеем?». В буклете расскажите о причинах заболеваний. Раздаете со словами:
– Вам это интересно? Почитайте, мне важно ваше мнение.
И берете телефон.
На следующий день отзваниваете, узнаете мнение человека, его отношение к вопросам правильного питания и приглашаете на встречу.
Метод «Акции компании»
Используй акции и программы питания. Только на этом можно строить бизнес. Обойдите с этой акцией всех соседей, всех знакомых.
– Хочешь поправить здоровье и участвовать в розыгрыше квартиры?
Используйте каждую акцию компании, как флаг, которым махать и под это дело приглашать людей в бизнес.
Техника «Хожу и говорю»
Разговаривайте с каждым, кого встречаете. Кто-то заинтересуется, кто-то нет. Главное – завязать разговор.
– Вы хотите немного подработать?
– А что?
– Вы смогли бы потратить на это 10—15 часов в неделю?
– Да.
– У меня сейчас нет времени рассказать подробнее, давайте ваш телефон.
Алгоритм:
1. Когда с кем-либо встречаетесь – просто начните разговор. Начните с комплимента. Узнайте, чем занимается, нравится ли это дело человеку.